개인정보처리방침
글로온은 학생과 보호자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 처리합니다.
1. 모으는 정보와 쓰는 곳
| 누구 | 모으는 정보 | 쓰는 곳 |
|---|---|---|
| 보호자 계정 | 아이디, 비밀번호(암호화해 저장), 보호자 이메일, 휴대전화 번호(선택), 동의한 시각 | 로그인, 비밀번호 재설정, 학습 안내, 문의 응답 |
| 학생 | 이름(또는 별명), 학년 | 학습 화면에서 학생 구분 |
| 학습 기록 | 학생이 쓴 글, 고른 답, 학습한 날짜와 단계 | 이어서 학습하기, 복습, 학습 보고서 |
| 접속 기록 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 로그인 시각 | 로그인 유지, 부정 이용 방지 |
체험 링크로 들어온 경우에는 이름 대신 체험용 번호만 쓰며, 회원으로 이어지지 않으면 마지막으로 쓴 지 2주 또는 체험을 시작한 지 60일이 지나면 지웁니다.
2. AI 분석 — 학생이 쓴 글을 AI로 분석합니다(선택)
- 무엇을: 학생이 개념을 자기 말로 설명한 글(한 번에 1,000자 이내)과, 그 글을 대조할 교과 내용(핵심 문장 · 키워드)을 보냅니다.
- 왜: 학생의 글에 핵심 키워드와 개념 사이의 관계가 들어 있는지, 비슷한 말로 썼는지를 알려 주기 위해서입니다. 점수를 매기지 않으며, 학생은 AI 결과를 직접 고칠 수 있습니다.
- 어디로: Anthropic, PBC(미국)의 AI 서비스 「Claude」로 보냅니다. 학생의 이름 · 아이디 · 연락처는 함께 보내지 않습니다.
- 국외 이전: 이전되는 나라 — 미국 / 이전 방법 — 분석할 때마다 암호화된 통신(HTTPS)으로 보냄 / 받는 곳의 보관 — Anthropic은 받은 글과 결과를 30일 안에 지웁니다(이용 정책 위반으로 판정된 경우에는 최대 2년).
- 글로온의 보관: 같은 글을 다시 분석하지 않도록 학생이 쓴 글과 AI 결과를 학습 기록과 함께 보관합니다.
- 동의와 거부: 가입할 때 선택으로 동의를 받습니다. 동의하지 않아도 학생이 스스로 하나씩 대조하는 방식으로 모든 학습을 할 수 있습니다.
3. 보관 기간과 파기
- 회원 정보와 학습 기록은 회원인 동안 보관합니다.
- 마지막으로 접속한 지 3년이 지나면 보호자 이메일로 미리 알린 뒤 지웁니다.
- 회원 탈퇴를 요청하면 30일 안에 지웁니다.
- 서비스 안정을 위한 데이터베이스 백업은 매일 만들며, 30일이 지나면 자동으로 지웁니다.
4. 맡기는 곳(처리 위탁)과 보관 장소
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| DigitalOcean, LLC | 서버 운영 · 데이터 보관(서버 위치: 싱가포르) |
| Anthropic, PBC | 학생 글 AI 분석(2번, 선택 동의한 경우만) |
5. 만 14세 미만 학생
만 14세 미만 학생의 개인정보는 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 처리합니다. 보호자는 언제든 자녀의 정보를 보거나 고치거나 지우도록 요청할 수 있습니다.
6. 정보 주체의 권리
학생과 보호자는 개인정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈추도록 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
7. 안전하게 지키는 방법
- 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
- 모든 접속은 HTTPS로 암호화합니다.
- AI 분석 열쇠(API 키)는 서버에만 두고 브라우저로 보내지 않습니다.
8. 개인정보 보호 책임자 · 문의
이메일: glo791214@gmail.com · 전화: 010-9066-2603
시행일: 2026년 10월 7일